Blog

การท่องเที่ยวคือการสร้างประสบการณ์ใหม่ ๆ ให้ชีวิต การได้เรียนรู้เรื่องราวในแต่ละที่อย่างลึกซึ้งย่อมสร้างความประทับใจ และยังนำไปสู่การสร้างรายได้ให้กับชุมชนในท้องถิ่นอีกด้วย วันนี้ Innovation Thailand จะพาไปรู้จักกับ คุณชัยณัฏฐ์ แคว้นคอนฉิม ผู้ก่อตั้งแพลตฟอร์มการท่องเที่ยว Tripdio นวัตกรรมดี ๆ ของไทย ที่สร้างประสบการณ์น่าประทับใจให้กับท่องเที่ยว และช่วยสร้างรายได้ให้กับชุมชนอีกด้วย

แนวคิดที่จุดประกายให้เกิด Tripdio

เกิดขึ้นตอนที่ผมได้มีโอกาสไปใช้ชีวิตที่ประเทศอังกฤษ เพื่อศึกษาด้านการบริหารธุรกิจองค์กร ผมได้ไปทัศนศึกษา ตามพิพิธภัณฑ์และแหล่งท่องเที่ยวในช่วงปิดเทอม ได้เห็นไอเดียการบริการนักท่องเที่ยวด้วยเทคโนโลยีเจ๋ง ๆ ที่ช่วยเพิ่มประสบการณ์ที่ดีให้กับนักท่องเที่ยว เลยมองย้อนกลับมาที่ประเทศเราซึ่งเป็นเมืองท่องเที่ยวระดับโลก ถ้ามีเทคโนโลยีแบบนั้นก็จะดีไม่น้อย เมื่อจบกลับมาจึงได้เริ่มศึกษาตลาดและพัฒนาแอพพลิเคชั่น Tripdio ขึ้น

Tripdio ช่วยแก้ปัญหาด้านการท่องเที่ยว

Tripdio คือ Storytelling platform ด้านการท่องเที่ยวที่เปิดโอกาสให้ ไกด์ ผู้ประกอบการด้านการท่องเที่ยว และคนท้องถิ่นเข้ามาสร้าง Content ในรูปแบบการเล่าเรื่องผ่านวิดีโอเสียง หรือผ่านภาพ และตัวหนังสือ โดยสามารถแก้ Pain point ได้ 3 ด้านคือ อย่างแรกนักท่องเที่ยวส่วนใหญ่ต้องการเรียนรู้เรื่องราว ความเป็นมาของสถานที่ที่กำลังเยี่ยมชมแต่ไม่มีรายละเอียดหรือไกด์อธิบายให้ อย่างที่สองความไม่มั่นคงของอาชีพไกด์ ที่ต้องทำงานกลางแจ้งตลอดเวลา จึงมีโอกาสเหนื่อยล้าหรือเจ็บป่วยก็จะขาดรายได้ อย่างที่สามความสามารถในการบริหารจัดการสถานที่ท่องเที่ยวแต่ละแห่งมีขีดจำกัด ขาดความพร้อมทั้งสถานที่ บุคลากรและอุปกรณ์สำหรับบริการนักท่องเที่ยว Tripdio จึงมาช่วยแก้ไข 3 จุดนี้ โดยจะช่วยพานักท่องเที่ยวเดินเที่ยวชมด้วยตัวเองผ่านแอปพลิเคชัน ซึ่งช่วยลดภาระหน้าที่ของบุคลากร ช่วยลดค่าใช้จ่ายในการบริการ ส่วนนักท่องเที่ยวก็ได้เรียนรู้เรื่องราวสถานที่เชิงลึกได้ ทำให้เราแตกต่างและโดดเด่นจากแพลตฟอร์มการท่องเที่ยวอื่น ๆ ที่มีอยู่ ซึ่งส่วนใหญ่ จะเป็นแพลตฟอร์มรีวิว แนะนำสถานที่ท่องเที่ยว จองที่พัก จองทัวร์ จองกิจกรรม และจองตั๋วเข้าชมเท่านั้น

Tripdio สร้างรายได้ให้ชุมชน

เราเป็นแพลตฟอร์มที่เปิดโอกาสให้ ไกด์ ผู้ประกอบการแหล่งท่องเที่ยว และคนท้องถิ่น เข้ามาสร้างสรรค์เนื้อหานำเที่ยว เพื่อสร้างรายได้จากการนำเสนอเนื้อหาเหล่านั้น และยังเป็นการช่วยเผยแพร่ข้อมูลทางศิลปวัฒนธรรม และเรื่องราวของสถานที่ต่าง ๆ ให้นักท่องเที่ยวได้รับรู้เพิ่มมากขึ้น ทำให้สินค้าและอาหารท้องถิ่นที่มีความเกี่ยวข้อง กับเรื่องราวและวัฒนธรรมเหล่านั้น ได้รับความน่าสนใจจากนักท่องเที่ยวมากขึ้น และยังเป็นการสร้างโอกาสให้ร้านค้าและชุมชนมีรายได้มากขึ้นตามไปด้วย

โอกาสการเติบโตในอนาคต

นอกจากปัญหาและอุปสรรคที่เกิดจากการระบาดของโควิดแล้ว สิ่งที่เป็นความท้าทายของเราอีกอย่างก็คือ โครงสร้างพื้นฐานด้านการคมนาคมที่ยังไม่ครอบคลุมทั่วประเทศ โดยเฉพาะในจังหวัดเล็ก ๆ ทำให้นักท่องเที่ยวเดินทางลำบาก อีกอย่างก็คือเรื่องความปลอดภัยของนักท่องเที่ยว แม้คนไทยส่วนใหญ่จะใจดี แต่คนไทยบางกลุ่มยังฉวยโอกาสเอาเปรียบนักท่องเที่ยวด้วการโก่งราคาสินค้า ทำให้นักท่องเที่ยวอาจไม่อยากจะกลับมาเที่ยวอีก แต่อย่างไรก็ตาม ผมมองว่าการท่องเที่ยวเป็นความปรารถนาของมนุษย์ทุกคน และการท่องเที่ยวไม่มีวันหายไปจากโลกนี้ ประเทศเรายังมีแหล่งท่องเที่ยวที่ดึงดูดใจอยู่อีกมาก โอกาสในการเติบโตก็ยังมีอยู่เสมอ